Så minskar du korttidsfrånvaro bland deltidsanställda i butik och varuhus
Korttidsfrånvaro bland deltidsanställda är en växande utmaning inom detaljhandeln. Lösningen ligger i att skapa en arbetsmiljö där medarbetarna känner sig trygga, sedda och värdefulla – både fysiskt och psykosocialt.
1. Psykologisk trygghet – grunden för stabilitet
Många deltidsanställda tillhör generation Z, med andra förväntningar på arbetslivet än tidigare generationer. De värdesätter flexibilitet, gemenskap och meningsfulla relationer. I ett högt tempo med skiftarbete och avdelningsöverskridande scheman, kan otrygghet bidra till ökad benägenhet att sjukanmäla sig.
För att minska det:
Skapa en kultur där det är tryggt att be om hjälp och komma med idéer.
Inkludera alla i teamet, oavsett anställningsgrad.
Lyssna aktivt på oro och ge konkret återkoppling.
Läs mer om vad psykosocial arbetsmiljö innebär och hur du kan arbeta med den.
2. Engagerande ledarskap – nyckeln till motivation
Deltidsanställda kan lätt känna sig utbytbara, särskilt i stora butiker med hög kundtrafik.
För att motverka detta behöver ledare:
Ge regelbunden och positiv feedback på arbetsinsatser.
Involvera deltidsanställda i beslut som påverkar deras vardag.
Erbjuda utvecklingsmöjligheter, även för de som arbetar få timmar.
Bygga ett starkt team där alla förstår sin roll i helheten.
3. Arbetsmiljö – identifiera och åtgärda dolda riskfaktorer
Korttidsfrånvaro handlar inte alltid om sjukdom. Det kan lika gärna handla om att arbetsmiljön inte känns hållbar.
Små förbättringar kan göra stor skillnad:
Ergonomi och fysisk belastning: Säkerställ att arbetsställningar och tunga lyft inte leder till slitage.
Tydliga rutiner vid arbetsolyckor: En trygg arbetsplats minskar oro och frånvaro.
Förutsägbara scheman: Stabilitet i arbetstider gör det lättare att planera livet utanför jobbet.
4. Inkludering – få deltidsanställda att känna sig som en del av laget
I stora varuhus är det lätt att deltidsanställda känner sig som en tillfällig resurs, snarare än en viktig del av teamet. Det påverkar både lojalitet och närvaro.
Gör så här:
Bjud in deltidsanställda till personalmöten och sociala aktiviteter.
Ge dem samma information och introduktion som heltidsanställda.
Visa att deras insats är viktig för butikens framgång.
Ge även deltidsanställda ansvar och ägarskap i sina arbetsuppgifter.
5. Minska smittspridning vid förkylningstider
I miljöer med mycket kundkontakt ökar risken för luftvägsinfektioner som förkylning och influensa.
Det är därför extra viktigt att förebygga smittspridning genom:
Enkel tillgång till handsprit.
Bra möjligheter till handtvätt.
Erbjuda influensavaccin till personalen.
Slutsats: Minska frånvaron med en arbetsplats där människor vill vara
Att minska korttidsfrånvaron handlar inte om hårdare regler eller snabbare uppföljning. Det handlar om att skapa en inkluderande och hälsosam arbetsmiljö där människor trivs, känner mening och vill bidra.
Genom att bygga en stark kultur kring trygghet, gemenskap och respekt, kan varuhus inte bara minska frånvaro utan också öka engagemang, produktivitet och personalens lojalitet.